“我们是从下战书一点开端直播,到晚上十点。”
2月21日,麻六记济南恒隆店店长正被一群热忱的网友“围攻”。“咱们要直播整整一天,一点没定时开播,前台就有德律风打过去催了。”
值得一提的是,该直播间直播在耳目数在7000高低浮动,本场点赞冲破134.6万。1号链接是麻六记经典酸辣粉,表现销量高达527.3万元。
在张兰跟汪小菲的账号被封禁后,麻六记的门伙计工敏捷扛起直播带货的年夜旗,启动“去IP化”自救。据21世纪经济报道记者不完整统计,在抖音平台上,麻六记各个门店就有49个账号开启直播。开创人的相干内容落下帷幕,转而夸大“门伙计工群像”故事,麻六记网红群如结巴哥、眉毛哥、缓和哥等纷纭出圈。
麻六记此次虽在封禁危急中实现了必定水平的自救,但弗成否定的是,流量的反噬弗成能经由过程门店直播就完整缓解,麻六记面对的言论情况依然暗藏着诸多危险与挑衅。其直播间里仍然充满着“已拍拒收”的弹幕。
为此,21世纪经济报道记者致电麻六记CEO安勇,讯问有关品牌现在的情形,其谢绝接收采访。
“靠流量保持的品牌热度,很难长红。”成功鸟策略征询开创人朱红文在接收21世纪经济报道记者采访时表现,餐饮是反复花费品,它的竞争力取决于企业的经营,而不是当初风行的直播跟明星带货。一旦不踏实的经营基本,直播跟明星带货仅能让品牌过眼云烟。
打工人“解围”
前未几,张兰、汪小菲因炒作被封禁4个账号,麻六记线上贩卖额断崖下跌,局部用户将抵抗情感转嫁至品牌。
在这危机时辰,打工人自告奋勇。麻六记敏捷调剂战略,开启“人海战术”,多家线下餐饮门店群体在抖音开播,主播多为门伙计工。
“餐饮门店做直播,员工做直播,外行业里是比拟广泛的。麻六记之前不做,是由于最年夜的IP就是开创人母子,门店开直播反而会浓缩流量。”餐饮业内子士兰宇(假名)在接收21世纪经济报道记者采访时候析道,当初被封了,假如流量不迭时转化的话,就会散失。当初门店会合开播是要趁着当下另有流量,赶快接上,是自救的举措,也是无法的抉择。
2月21日,麻六记济南恒隆店的直播间,案牍表现为“恩师姨姨们小井来啦”。镜头前,摆放着麻六记的招牌锅巴,主播小井一身玄色西装、戴着眼镜的装扮。
镜头前的主播恰是2月10日爆火的“眉毛哥”小井,实在是麻六记济南恒隆店前厅司理,因立场恳切、言语纯朴等而不测走红。
在2月13日16时的那场直播中,“感激各人的支撑啊,费事咱这个年老年夜姐们你拍起来!”主播小井一边向镜头展现一边吃酸辣粉,谈话略带结巴。批评区一直转动着“店长优良”“小井慢点吃”“店长唱歌”的弹幕,右上角表现在耳目数坚持在1万阁下,本场点赞冲破1399万。
“眉毛哥”小井
此前,就有麻六记员工在交际媒体上表现,“麻六记当初的开展也是那么多员工跟随的成果,素来不是由于老板怎样怎样。”门店开播后果是破竿见影的。据蝉妈妈数据,2月9日—2月10日,麻六记关系直播803场,贩卖额到达1000万至2500万元,环比回升102.67%。
此中,济南恒隆店开播三天,贩卖额连续增加,在2月11日斩获了累计481.6万的不雅看人次,销量5万—7万件商品,贩卖额到达100万—250万元。
麻六记济南恒隆店抖音的带货数据 图/蝉妈妈
抖音账号“济南恒隆麻六记旅店治理无限公司”直播静态表现,2024年12月11日—2025年1月20日合计直播40场,春节当时,自2月9日开端新的直播。10日晚上9点59分,这场从下战书1点01离开始的近9个小时直播画上句号,粉丝数目涨至13.4万,整场直播合计256.3万人看过,点赞超1665万。
值得留神的是,2月10日下战书,抖音副总裁李亮在微博上发文表现,“抖音提倡商家经由过程店肆直播直接与花费者相同,像麻六记这种借助品牌自播增进贩卖的形式,平台是欢送跟支撑的。”
跟着时光从前,主播状况从稍显拘束到熟能生巧,但直播热度却浮现降落趋向。“现在,这些风云对麻六记的影响仍是无限的。”兰宇指出,久远要看,详细会被封多久,假如被封时光长,影响就会很年夜。
流量反噬
从前3年,麻六记品牌一直与开创人深度绑定。
2022年11月,汪小菲仳离变乱引爆全网,网友涌入直播间用“买空酸辣粉”表白支撑。蝉妈妈数据表现,单品销量激增583%,7天卖出65万箱,占总贩卖额78%。彼时,“汪小菲”搜寻热度是“麻六记”的2.3倍,品牌官微45%的内容与开创人相干。
彼时,汪小菲曾表现,麻六记线上贩卖额已远超线下门店收入,线上直播月贩卖额破万万,且连续增加。到2023年,麻六记CEO安勇曾流露,线上贩卖单日冲破万万元是常有的事,最忙的时间一个月线上能卖一亿多元。
可见,麻六记的线上批发盘踞品牌营收年夜头,而流量效应在此中施展着无足轻重的感化。这场婚姻的言论风暴一方面带来了短期流量盈余,但同时也裸露了品牌依附团体IP的潜伏危险。百度指数表现,“汪小菲”搜寻热度衰加速度是“麻六记”的2.3倍,证实团体流量难以连续为品牌赋能。
“实在,麻六记线下的门店是不什么流量的,要靠线上的那些是长短非,坚持热度,既是保障线上的贩卖,也能够给线下导流。”兰宇进一步指出。
跟着张兰、汪小菲因炒作被封禁4个账号,麻六记线上贩卖额断崖下跌。
在得到中心IP主播张兰后,麻六记以天下多场门店直播试图实现流量解围。
“以现在的情形来看,麻六记有可能步入贤合庄的后尘。”朱红文进一步说明道,“一段时光内,明星十分热衷于开餐饮店,但鲜有胜利先例。明星开店短期不缺曝光度,但缺少经营教训跟耐烦。同时,明星的存眷度,除了给品牌带来大批的曝光之外,也暗藏着宏大的危险。一点点负面的言论会被无穷缩小,从而影响品牌的名誉。”
当潮流退去
这场自救背地,隐患犹存。
“大略是2022年,就绿茶卤蛋那会还专门去麻六记餐厅排队吃过饭,但也就去过那一次。”在上海任务的小伦在接收21世纪经济报道记者采访时回想道,“感到滋味无功无过,想不起任何一道招牌菜,可能也是没啥好吃的,就没去第二次。提起这个品牌能想到的只有那些是长短非。”
“门店假如天天不克不及坐满,是确定亏钱的。即使坐满了,也只是刚保平的,只有翻台才会挣钱。那就很显明能看出,当初麻六记线下大略率是不挣钱的。”兰宇说明道,“就像明星做餐饮,为什么不胜利?不是由于它的流量欠好,而是由于店肆自身就存在成绩,要么是产物的成绩,要么是运营治理的成绩,要么就是这个模子自身就有成绩。”
久谦中台数据表现,2023年整年新关店数到达354万家,闭店率高达51%,而新开门店数目仅为298万家,开店率43%,闭店数远超开店数。番茄资源数据进一步表现,停止2024年第一季度末,中国餐饮门店数目约为743万家(不含团餐),但从前一年封闭了421万家,闭店率攀升至56%,濒临六成。
对此,朱红文也同样表现,“流量能带来闪电式增加,但供给链、产物力、数字化才是铁三角。尤其是在第一波主顾尝鲜之后,十分磨练麻六记发明主顾的才能。麻六记发明主顾的才能,与它代表哪个品类非亲非故。从麻六记的品牌策略来看,它试图代表川菜。”
他进一步指出,但麻六记从事的酸辣粉营业,又会浓缩品牌即是“川菜”认知,倒霉于品牌的建立。别的,麻六记在互联网上贩卖预制菜,主顾很轻易将麻六记与预制菜接洽在一同,发生欠好印象。
当张兰账号封禁堵截流量“输血”,麻六记自愿回归实体基础面,2025年2月,其上海门店未再现3年前的排队盛况。
“不倡议企业家跟开创人走直播网红道路,也不看好。”浙江年夜学治理学院教学王小毅直言,凡是走上这条路的,基础上不居心做企业,绝年夜少数是把这个看成企业运营掉败后的救命稻草。
能够看到,假如麻六记将来不克不及解脱流量依附,真正晋升产物力跟经营才能,其在剧烈的餐饮市场竞争中想要站稳脚跟,便另有很长的路要走。
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